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'); var d = document.getElementById('downdoc'); d.innerHTML = d.innerHTML + '下载文档(未登录)'; var d = document.getElementById('downdoc1'); d.innerHTML = d.innerHTML + '下载文档(未登录)投诉范文描述:答案:尊敬的客服人员,我写信来表达我的不满和投诉。最近,我在贵公司购买了一件商品,但我对其品质和服(fú)务(wù)感到非常失望。首先,商品的质量非常差。我发现商品有明显的瑕疵,包装也被损坏了。我认为这是不可接受的,因为我花了很多钱购买这个商品,但却得到了这样的商品。其次,客服服(fú)务(wù)也让我感到非常失望。我尝试联系客服人员,但电话总是占线,或者等待时间非常长。当我最终联系上客服人员时,他们并没有提供任何有用的帮助或解决方案。我希望贵公司能够解决这个问题,并采取措施确保类似的事情不再发生。我期待';