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d.innerHTML = d.innerHTML + '<a class=\"download_word download_word_lb\" href=\"javascript:;\" id=\"vipdown\" onclick=\"showpay(1)\"><em></em>下载文档(未登录)道歉信的格式及范文描述：答案：道歉信的格式一般包括以下几个部分：1. 信头：写明日期、收信人姓名、地址等。2. 称谓：根据收信人的身份称呼，如“尊敬的XX先生/女士”等。3. 引言：表达歉意并说明原因。4. 主体：详细说明事情的经过，并再次表达歉意。5. 结尾：再次表达歉意，并提出补救措施或保证不再犯。6. 敬礼：写上自己的姓名和签名。以下是一份道歉信的范文，供参考：尊敬的XXX先生/女士：非常抱歉给您带来了不便。我是您公司的一名员工，因为疏忽大意，导致您的订单延误了。我深感歉意，非常抱歉。事情的经过是这样的：由于最近工作比较繁</a>';
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